Hướng dẫn đặt hàng online

Hướng dẫn đặt hàng online
Việc mua hàng online trên 989me.vn rất dễ dàng và thuận lợi. Bạn chỉ cần nhập từ khóa vào tìm kiếm sản phẩm, chọn lọc sản phẩm theo các tiêu chí như hãng sản xuất, mức giá, sản phẩm giảm giá, sản phẩm nổi bật, sản phẩm có khuyến mại ...
Kích vào đây để xem danh mục sản phẩm của chúng tôi. Ở cột Tìm kiếm sản phẩm bên phải, bạn có thể lọc sản phẩm theo các tiêu chí như hãng sản xuất, mức giá, sản phẩm giảm giá, sản phẩm nổi bật....
1. Để kiểm tra sản phẩm còn bao nhiêu trong kho thì bạn xem mục số lượng. Nếu số lượng khác 0 (Tình trạng: "Còn hàng") thì thời gian giao hàng sẽ từ 1~2 ngày. Ngược lại nếu số lượng = 0 (Tình trạng: "Hàng sắp về") tức là sản phẩm tạm thời hết hàng trong kho, khi đó thời gian giao hàng sẽ từ 2~7 ngày trong trường hợp bạn đặt hàng.
2. Để xem thông số kỹ thuật và giới thiệu về sản phẩm, bạn kích vào "Chi tiết".
3. Để cho sản phẩm vào giỏ hàng, bạn kích vào "Đặt hàng"
4. Để thay đổi số lượng sản phẩm cần mua, bạn nhập số lượng mới vào ô số lượng rồi kích vào "Cập nhật giỏ hàng".
5. Để hủy một sản phẩm hoặc toàn bộ giỏ hàng, bạn tích vào ô "Hủy" tương ứng.
6. Để tiếp tục mua thêm sản phẩm, bạn kích vào "Mua thêm".
7. Nếu bạn có mã giảm giá vui lòng nạp mã ở mục giảm giá để được chiết khấu (giảm tiền) khi thanh toán. Để thay đổi mã giảm giá khác, bạn nạp mã mới rồi kích vào nút "Chỉnh sửa" ở ô bên cạnh để hệ thống cập nhật.
8. Để kết thúc việc mua hàng, bạn chọn vào "Thanh toán". Khi đó hộp thoại thông tin khách hàng hiện ra, bạn cần điền đầy đủ thông tin về khách hàng. Nếu bạn cần xuất hóa đơn GTGT vui lòng tích vào lựa chọn "Có" và điền đầy đủ thông tin trong mục "THÔNG TIN XUẤT HÓA ĐƠN". Cuối cùng, bạn chọn vào "Xác nhận đơn hàng", hệ thống sẽ tự động gửi đơn hàng cho chúng tôi.
9. Sau khi nhận được đơn hàng, trong vòng 4 giờ đồng hồ chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận lại thông tin đơn hàng, thời gian giao hàng, phí vận chuyển (nếu có) và tiền đặt cọc (chỉ đối với một số sản phẩm đặc biệt hoặc đơn hàng có giá trị lớn). Tiền đặt cọc (nếu có) sẽ được chuyển khoản trước khi giao hàng vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi (xem tại đây). Nếu bạn đồng ý đơn hàng sẽ được xác nhận là thành công và chuyển sang bộ phận vận chuyển. Trong trường hợp chúng tôi không gọi điện được cho bạn, đơn hàng sẽ được tạm ngưng thực hiện do xác nhận không thành công. 
Bạn có thể xem tình trạng đơn hàng ở đường dẫn sau "Tài khoản của tôi\Mua hàng\Lịch sử đơn hàng" hoặc qua địa chỉ Email nếu bạn có khai báo địa chỉ Email. Nếu có vấn đề thắc mắc bạn có thể gửi câu hỏi ở mục "Ý kiến của bạn", chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất.
10. Nếu bạn chọn phương thức thanh toán "Tiền mặt" thì bạn vui lòng chuẩn bị sẵn số tiền mặt tương ứng để thuận tiện cho việc thanh toán. Sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa, bạn vui lòng thanh toán cho nhân viên giao hàng của chúng tôi. Trong trường hợp bạn chọn phương thức thanh toán "Chuyển khoản", thì bạn vui lòng thanh toán vào địa chỉ tài khoản ngân hàng của chúng tôi (xem tại đây) trước khi giao hàng.
11. Thành thật xin lỗi bạn nếu chẳng may hệ thống bị trục trặc khiến chúng tôi không nhận được đơn hàng của bạn, khi đó bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại Hotline: 0925922186, Email: sales@989me.vn, hoặc chát trực tuyến với chúng tôi ở mục trợ giúp để được hỗ trợ.
12. Trong trường hợp bạn muốn đổi trả hàng sau khi đã sử dụng sản phẩm (nếu sản phẩm trong diện được phép đổi trả), bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên trên và nêu rõ lý do tại sao để chúng tôi được biết và rút kinh nghiệm cho những lần sau để tiếp tục phục vụ bạn tốt hơn.
13. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc trong quá trình sử dụng. Bạn vui lòng đọc kỹ "Chính sách bảo hành" của chúng tôi tại đây để biết sản phẩm của bạn sẽ được bảo hành như thế nào.
14. Lời cuối cho phép chúng tôi gửi lời cám ơn tới quý khách vì đã quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi và chúc quý khách luôn luôn mạnh khỏe, hạnh phúc, an khang, thịnh vượng.

  Ý kiến bạn đọc

Ảnh DMCA
 
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT ĐIỆN VÀ CƠ KHÍ 989
Địa chỉ: Số 5, ngách 355/49/29, đường Xuân Đỉnh, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Người đại diện: Lê Hoà - Điện thoại: 024.3998 3663 - Email: info@989me.vn - Website: https://989me.vn
Giấy CNĐKDN: 0107564337 - Ngày cấp: 14/09/2016 - Nơi cấp: Phòng ĐKKD số 03 - Sở Kế hoạch và đầu tư TP Hà Nội  
Giấy phép Mạng xã hội số 149/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 14/04/2017
Da thong bao BCT
Powered by NukeViet , support by VINADES.,JSC
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây